Última atualização: 19 de maio de 2026
A FuzzionX é uma plataforma de software que fornece atendimento automatizado via WhatsApp para empresas. Contato: hello@fuzzionx.com.
Os dados são usados exclusivamente para operar o atendimento automatizado contratado por cada empresa cliente. As mensagens são processadas por serviços de inteligência artificial (Anthropic e OpenAI) apenas para gerar a resposta, e o áudio é transcrito para o mesmo fim.
Os dados de cada empresa cliente são tratados de forma isolada e não são compartilhados com outras empresas clientes nem vendidos a terceiros. Não há uso dos dados para finalidades alheias ao serviço contratado.
O histórico de conversa é mantido apenas pelo tempo necessário ao atendimento. Dados de configuração permanecem enquanto a empresa for cliente e podem ser removidos mediante solicitação.
Titulares de dados podem solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pelo e-mail hello@fuzzionx.com.
A FuzzionX utiliza a WhatsApp Cloud API oficial da Meta e segue as políticas aplicáveis da plataforma no tratamento das mensagens trafegadas.